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Respondemos
el mismo día.
¿Cuánto tardan en responder?
Por WhatsApp solemos responder el mismo día, de lunes a viernes. Por email, en menos de 24 horas hábiles.
¿Atienden en fines de semana?
El soporte formal es de lunes a viernes. Igual revisamos los DMs de Instagram con frecuencia, aunque la respuesta puede demorar un poco más.
¿Puedo pedir una demo o videollamada?
Sí. Mandanos un mensaje por WhatsApp o Instagram y coordinamos.
¿Tienen soporte para configuraciones avanzadas?
Escribinos por email con el detalle de lo que necesitás. Somos el equipo que hizo Knecta, así que podemos ayudarte con casi cualquier cosa.